企业经营制胜之道：信任、开放和创新文化
发表于 HAKAHAKA Jahrbuch der Industrie 2022/23，publish-industry Verlag GmbH，www.publish-industry.net
我们一直致力于增强员工归属感。在倍福，不论职位高低，从学徒工到老板，彼此之间都直呼其名，这种类似家庭成员间的亲密感，对营造轻松、愉快的工作氛围至关重要。正是因为我们的这种以家庭为导向的企业文化，我们非常重视企业与员工之间相互依存的长期合作关系。
自从 42 年前我父亲在我祖父母的车库里开办公司以来，大家都是直呼对方名字。我的祖父母也曾于 1953 年在威尔创业成立了一家电气安装公司，公司氛围一直非常友好、轻松，同事关系亲密无间，甚至一起在我祖父母家的厨房里吃午饭。时至今日，我们仍能在整个公司感受到这种氛围，这也是为什么我们的员工在其整个职业生涯中始终对公司保持高度忠诚的众多原因之一。这一点对我们来说至关重要，因为他们拥有丰富的知识，而这种专业知识以及他们巨大的热情使我们成为了基于 PC 的控制技术的领导者。这一切都源于倍福大家庭为员工提供的诸多元素 —— 而这些元素很多都难以量化。我坚信，企业文化的意义远远超过光鲜亮丽的宣传册或由外部顾问定义的价值观等这些表面现象，它是客观存在的，并已融入在企业的日常工作和生活中。
倍福企业文化的核心价值是对公司自身实力的自信，进而延展到对每位员工都有信心。公司每个人都应该在各自的工作岗位上尽职尽责。公司采用的扁平化管理模式有助于避免任何形式的微观管理以及沟通渠道不畅等问题。在这里，你看不到西装革履的经理晃来晃去，而是一种亲力亲为的心态和作风，首要任务是着手去干并把事情做好。每个人都应事事从大局出发，这就需要每个人都能够紧密合作，保持沟通渠道的畅通，并敢于尝试新事物。企业采取的开放政策与拥有技术过硬的专业人员同样重要，而我们可以自豪地说，倍福一直人才济济。
我们还注重提升员工对企业文化建设的参与积极性，比如参与我们的社区公益项目。多年来，我们一直捐资助建位于坦桑尼亚 Mpanda Ndogo 的 St. John Paul II 中学。这是一所全寄宿制男子学校，为多达 360 名学生提供平等享受优质教育的机会，为他们将来进入大学学习打好基础。倍福还积极推进莱索托的一个社区项目，该项目通过给村民传授重要的农业基础知识，帮助当地人民过上自给自足的生活。我们对威尔和东威斯特伐利亚地区等本地的社会项目也积极关注，并为这些项目的顺利推进提供资金保障。也许最重要的是，员工也会从我们作为创始家族所倡导的这种社会精神、分享和集体观念中获益。我们提供有吸引力的薪酬待遇，并对为公司的成功发展做出贡献的员工进行奖励，毕竟收入水平满意度关系着员工的生活满意度。我们还组织夏季大型家庭运动会以及传统的圣诞晚会，共同的经历可以增强我们的团结协作意识。倍福还给予员工充分的自由：弹性工作时间制能够帮助员工实现工作与生活的平衡。当然，我们还做了很多其它顺理成章的事情，比如给员工提供午餐补贴，这些都有助于营造良好的工作氛围。
发展至今，倍福目前在全球有 5000 多名员工，但不可否认的是，上世纪 80 年代初充满生机和活力的创业氛围仍然贯穿着整个公司。这里有一个开放的平台，所有想法，无论多么疯狂，都可以拿出来进行民主讨论，当然，最终还是要由决策者拍板定夺。这种方法已经催生了一大批创新产品，这些产品又持续推动着自动化行业的发展。从企业效益角度来看，这一理念也是行之有效的：自成立以来，Beckhoff Automation 一直依靠自己的财务资源稳定增长，在过去的二十年里，我们的年均增长率始终保持在 15% 左右。